안녕하세요!
볼매다 입니다 :)
저희는 현재 매일 직접 우체국을 방문하여, 고객님들께 택배를 발송드리고 있습니다.
택배 발송 후에는 고객님들께서 남겨주신 연락처로 운송장 번호를 보내올리고 있습니다.
작업실을 이전하면서, 우체국 방문접수가 수월하지 못하여 배송 일정을 부득이하게 변경하게 되었습니다.
양해 부탁드립니다.
저녁 7시 이전에 주시는 주문 건들 중,
재고가 있는 제품들에 한하여 모두 익일 (영업일, 월-금) 에 우체국택배를 통해 발송드립니다.
저녁 7시 이후에 주시는 주문 건들은,
재고가 있는 제품들에 한하여 모두 익익일 (영업일, 월-금) 에 우체국택배를 통해 발송드립니다.
공휴일 및 주말에는 배송 업무가 진행되지 못합니다.
퀵 또는 스토어픽업 (경기도 하남시 풍산동) 은 상담 및 방문(퀵) 시간 예약 후 이용 가능하십니다.
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간혹 택배 마감을 좀 늦게 하는 경우가 있습니다.
COMMUNITY > "택배 마감 안내" 게시판을 확인해주시면, 매일 택배 마감 여부를 확인하실 수 있으십니다.
(택배 마감 안내 게시판 URL)
http://bolmaeda.com/board/%ED%83%9D%EB%B0%B0-%EB%A7%88%EA%B0%90%EC%95%88%EB%82%B4%F0%9F%9A%9A/1001/
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볼매다는 모든 상품들을 입고 및 검수 작업이 완료된 후 업로드 되고 있으며,
발송드리기 위해 재검수 중 발견된 불량에 의한 갑작스러운 품절을 제외하고서는 모두 익일 또는 익익일 (영업일) 에 발송되고 있습니다.
바로 발송이 되지 못하는 경우에는 남겨주신 연락처로 연락을 드리고 있습니다.
품절 후 재입고되는 과정은 15일 - 1달 정도 소요되오며,
수입포장지의 경우 재입고 되는 디자인이 매번 다르기 때문에,
꼭 구매를 원하시는 패턴이 있으시면!!! 언제든지 카카오톡채널 @볼매다 로 말씀 부탁드립니다 :)
(우측 하단의 카카오톡 아이콘을 클릭하시면, 1:1 상담이 바로 가능하십니다.)
대부분의 핸드메이드 제품들은, 제작일 3-4일을 추가로 잡아주시길 부탁드립니다. (작품에 따라 제작소요일은 상이합니다.)
부득이하게 제작기간이 길어지는 경우에는 개별적으로 문자를 보내드리고 있습니다.
볼매다를 이용해주시는 고객님들,
오늘도 너무 감사드립니다 ♥
